Última actualización: 24 de julio de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web: https://realmentor.net

así como de sus páginas, subdominios, embudos, plataformas, aplicaciones, comunidades, productos, programas, mentorías, eventos, entrenamientos, contenidos y servicios relacionados.

El sitio web y los servicios ofrecidos bajo la marca Real Mentor son operados por: Rich Dad Latino, LLC

Sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Florida, Estados Unidos. En adelante, también denominada “Real Mentor”, “la Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”.

Correo electrónico de contacto: contacto@fernandogonzalezmentor.com

Estos Términos se aplican a toda persona que visite el sitio, complete un formulario, agende una llamada, cree una cuenta, descargue un recurso, realice una compra, participe en un programa o utilice cualquier servicio de Real Mentor.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web, registrarte, descargar un material, agendar una llamada, completar una compra o participar en cualquiera de nuestros programas o servicios, declaras que: Has leído estos Términos y Condiciones. Comprendes su contenido. Aceptas quedar legalmente vinculado por ellos. Cuentas con capacidad legal suficiente para aceptar obligaciones contractuales.

La información que proporciones será verdadera, completa y actualizada.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar el sitio web, adquirir nuestros productos ni participar en nuestros servicios.

La aceptación electrónica mediante una casilla, botón, firma digital, pago, registro, acceso a materiales o uso continuado del servicio tendrá la misma validez que una aceptación realizada por escrito, en la medida permitida por la legislación aplicable.

3. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos:

Usuario: cualquier persona que visite, navegue o interactúe con el sitio o los contenidos de Real Mentor.

Cliente o participante: cualquier persona natural o jurídica que compre, contrate o participe en un producto o servicio.

Productos y servicios: cursos, mentorías, programas, membresías, comunidades, eventos, libros, recursos, aplicaciones, herramientas, sesiones, grabaciones y cualquier otro contenido gratuito o de pago ofrecido por Real Mentor.

Contenido: textos, videos, audios, presentaciones, documentos, metodologías, plantillas, sistemas, procesos, grabaciones, imágenes, herramientas y demás materiales proporcionados por Real Mentor.

Plan de pagos: modalidad mediante la cual el precio total de un producto o servicio se divide en varios pagos. No equivale necesariamente a una suscripción cancelable.

Suscripción: servicio renovable por períodos determinados hasta que el cliente solicite su cancelación.

Plataforma: cualquier sistema propio o de terceros utilizado para alojar contenidos, procesar pagos, organizar comunidades, transmitir sesiones o prestar servicios.

4. EDAD Y CAPACIDAD LEGAL

Los productos y servicios de Real Mentor están dirigidos a personas mayores de 18 años.

Al utilizar el sitio o adquirir un producto, declaras que:

Tienes al menos 18 años.

Posees capacidad legal para contratar.

No estás impedido legalmente para utilizar nuestros servicios.

Actúas por cuenta propia o cuentas con autorización suficiente para representar a una empresa.

No recopilamos intencionalmente información de menores de edad ni vendemos deliberadamente servicios a menores.

Si detectamos que una persona menor de edad se ha registrado o ha realizado una compra sin autorización válida, podremos cancelar su cuenta y adoptar las medidas correspondientes.

5. OBJETO Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS

Real Mentor ofrece contenidos y servicios relacionados, entre otros temas, con: educación financiera; organización empresarial; mentalidad y desarrollo personal; liderazgo; construcción de equipos y sistemas; flujo de efectivo; análisis de activos y pasivos; emprendimiento; inversiones; profesionalización de negocios; crecimiento empresarial; adquisición de conocimientos y habilidades; acompañamiento y mentoría.

La descripción, duración, modalidad, contenido, precio, entregables y condiciones particulares de cada producto se mostrarán en la página de ventas, checkout, propuesta, orden de compra o contrato correspondiente.

La compra de un producto únicamente otorga acceso a los contenidos, recursos y servicios incluidos expresamente en su descripción. Cualquier elemento no indicado de forma expresa se considerará excluido.

6. NATURALEZA EDUCATIVA DE LOS CONTENIDOS

Los contenidos, cursos, programas, mentorías, sesiones, herramientas, plantillas, comentarios y materiales ofrecidos por Real Mentor tienen una finalidad exclusivamente educativa, informativa y formativa.

Real Mentor no presta, mediante sus programas generales:

asesoría legal; asesoría tributaria; asesoría contable; asesoría bursátil; asesoría financiera regulada; administración de inversiones; gestión patrimonial; corretaje; asesoría de seguros; asesoría crediticia; ni cualquier otro servicio profesional regulado.

Nada de lo expresado en el sitio, los programas, las sesiones, los videos, las llamadas, los mensajes o los materiales deberá interpretarse automáticamente como una recomendación profesional personalizada.

El usuario deberá consultar a sus propios abogados, contadores, asesores financieros, agentes inmobiliarios, asesores fiscales u otros profesionales autorizados antes de tomar decisiones que requieran conocimiento especializado.

7. AUSENCIA DE RELACIÓN FIDUCIARIA O DE INVERSIÓN

La compra de un producto o servicio de Real Mentor constituye el pago por educación, contenidos, acceso, herramientas y acompañamiento.

No constituye:

Una inversión de capital en Rich Dad Latino, LLC.

Una inversión administrada por Fernando González-Ganoza.

Una participación en utilidades.

Una sociedad o empresa conjunta.

Una relación fiduciaria.

Un mandato para administrar dinero o activos.

Una oferta de valores.

Un préstamo.

Una garantía de recuperación del dinero pagado.

Una promesa de retorno financiero.

Real Mentor no recibe dinero del participante con el propósito de invertirlo en su nombre, salvo que exista un contrato independiente, específico y legalmente válido que establezca expresamente lo contrario.

8. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

Para acceder a ciertos programas, contenidos o comunidades podrá ser necesario crear una cuenta.

El usuario se obliga a:

Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

No registrar identidades falsas.

No suplantar a otras personas.

Mantener sus datos de acceso bajo confidencialidad.

No compartir usuarios, contraseñas o enlaces privados.

Informar inmediatamente cualquier acceso no autorizado.

Actualizar sus datos cuando sea necesario.

Cada cuenta es personal e intransferible.

El usuario será responsable de las acciones realizadas desde su cuenta, excepto cuando demuestre que se produjeron como consecuencia de una vulneración atribuible directamente a Real Mentor.

Real Mentor podrá solicitar verificaciones razonables de identidad, compra o titularidad antes de proporcionar acceso o atender determinadas solicitudes.

9. USO PERMITIDO DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS

El usuario se compromete a utilizar el sitio, las plataformas y los contenidos de manera legal, respetuosa y compatible con estos Términos.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.

Interferir con el funcionamiento o seguridad de las plataformas.

Intentar acceder a cuentas, servidores, bases de datos o áreas privadas sin autorización.

Introducir virus, códigos maliciosos o mecanismos de extracción de datos.

Realizar scraping, minería o recolección automatizada de contenido sin permiso.

Eludir medidas de seguridad o protección tecnológica.

Compartir accesos a productos de pago.

Revender, sublicenciar o distribuir materiales.

Utilizar los contenidos para competir directamente con Real Mentor.

Utilizar el contenido para entrenar sistemas de inteligencia artificial sin autorización previa.

Copiar, grabar o retransmitir sesiones sin permiso.

Difamar, acosar, amenazar o perjudicar a participantes, empleados o representantes.

Utilizar comunidades o sesiones para promocionar productos propios sin autorización.

Obtener información de otros participantes con fines comerciales no autorizados.

El incumplimiento podrá ocasionar la suspensión o terminación del acceso, sin perjuicio de otras medidas legales disponibles.

10. DESCRIPCIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS

Real Mentor procurará que las descripciones de sus productos sean claras y actualizadas.

No obstante, podrán realizarse ajustes razonables en: fechas; horarios; plataformas; orden de los módulos; materiales; herramientas; coaches; mentores invitados; dinámica de las sesiones; formato de entrega; comunidad utilizada; calendario; recursos complementarios.

Estos cambios podrán realizarse cuando sean necesarios para mejorar el programa, actualizar su contenido, solucionar problemas técnicos, sustituir herramientas, responder a situaciones operativas o mantener la calidad del servicio.

Cuando un cambio sea material, procuraremos informarlo por un medio razonable.

La sustitución de una herramienta, plataforma, coach o fecha no dará derecho automático a reembolso cuando el propósito y valor esencial del programa continúen disponibles.

11. DISPONIBILIDAD DE FERNANDO GONZÁLEZ-GANOZA Y DEL EQUIPO

La participación de Fernando González-Ganoza, coaches, mentores, consultores o invitados dependerá de lo incluido expresamente en la descripción de cada programa.

La compra de un producto no garantiza: comunicación privada ilimitada; acceso permanente a Fernando González-Ganoza; participación de Fernando en todas las sesiones; respuesta inmediata; revisión individual de cada negocio; asesoría personalizada diaria; ni disponibilidad fuera de los canales y horarios establecidos.

Real Mentor podrá asignar coaches, especialistas, miembros del equipo o mentores invitados para impartir contenidos o acompañar a los participantes.

Cuando un producto incluya expresamente sesiones con Fernando, estas se prestarán conforme al calendario, alcance y formato anunciado.

12. COMPRAS Y FORMACIÓN DEL CONTRATO

Antes de realizar una compra, el cliente tendrá acceso a información sobre: el producto o servicio; el precio; la moneda; la modalidad de pago; el alcance; la duración; las condiciones de acceso; la política de cancelación; la política de reembolso; y cualquier condición particular relevante.

Al completar el pago, el cliente confirma que revisó y aceptó dicha información.

La orden de compra, checkout, propuesta, contrato o condiciones particulares del producto complementan estos Términos.

En caso de contradicción, se aplicará el siguiente orden:

Contrato individual firmado por ambas partes.

Condiciones particulares mostradas y aceptadas en el checkout.

Orden de compra o propuesta aceptada.

Estos Términos y Condiciones.

Lo anterior se aplicará sin limitar los derechos irrenunciables del consumidor ni las obligaciones legales de Real Mentor respecto de la veracidad de sus comunicaciones comerciales.

13. PRECIOS, MONEDAS E IMPUESTOS

Los precios se mostrarán antes de confirmar la compra.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

Los precios estarán expresados en dólares estadounidenses.

Los impuestos aplicables podrán añadirse durante el checkout.

Las conversiones de moneda dependerán del banco o procesador del cliente.

Real Mentor no controla las comisiones bancarias, tasas de conversión o cargos internacionales.

El cliente será responsable de los impuestos que legalmente le correspondan.

Los precios podrán cambiar para compras futuras. Un cambio de precio no modificará retroactivamente una compra ya completada, salvo acuerdo expreso entre las partes.

14. PROCESAMIENTO DE PAGOS

Los pagos podrán ser procesados mediante plataformas externas como Stripe, PayPal, Hotmart, Fanbase u otros proveedores autorizados.

El cliente autoriza al procesador correspondiente a cobrar el importe indicado durante el checkout.

Real Mentor no almacena directamente la información completa de las tarjetas cuando esta es procesada por proveedores externos. El uso de dichas plataformas estará sujeto también a sus términos y políticas.

Real Mentor podrá cambiar de procesador de pagos cuando resulte necesario, siempre que se respeten las obligaciones económicas previamente acordadas.

15. PLANES DE PAGO

Cuando un producto se ofrezca mediante varios pagos, el cliente reconoce que esta modalidad puede representar un fraccionamiento del precio total y no una suscripción mensual cancelable.

Salvo que la oferta indique expresamente lo contrario:

El cliente adquiere el compromiso de pagar el precio total.

El primer pago no compra únicamente el primer mes.

Dejar de asistir no cancela el saldo pendiente.

No utilizar los contenidos no elimina la obligación de pago.

Solicitar la suspensión del acceso no extingue las cuotas restantes.

La cancelación de una tarjeta no cancela el contrato.

Los pagos futuros podrán continuar hasta completar el precio acordado.

Cuando se apruebe oportunamente una solicitud de reembolso dentro del período aplicable, se cancelarán las cuotas futuras relacionadas con esa compra, salvo disposición distinta exigida por ley.

Los planes de pago no podrán transferirse a otra persona sin autorización escrita.

16. SUSCRIPCIONES Y RENOVACIONES AUTOMÁTICAS

Algunos productos pueden funcionar mediante suscripciones semanales, mensuales, trimestrales, anuales o de otra periodicidad.

Antes de comprar, el cliente será informado sobre: el precio recurrente; la frecuencia; la duración del período; la existencia de renovación automática; y la forma de cancelar.

Al adquirir una suscripción, el cliente autoriza los cargos recurrentes hasta que solicite su cancelación.

La cancelación podrá solicitarse: mediante las opciones disponibles en la cuenta; a través de la plataforma de pago; o escribiendo a contacto@fernandogonzalezmentor.com.

La cancelación tendrá efecto para períodos futuros. El cliente conservará el acceso hasta el final del período ya pagado, salvo que la naturaleza del producto, una infracción o una condición particular establezcan lo contrario.

La cancelación no genera automáticamente el reembolso de cargos ya procesados.

Real Mentor no cobrará renovaciones posteriores a la fecha efectiva de cancelación, excepto cuando el cargo ya hubiera sido iniciado antes de recibir o procesar la solicitud.

Los cambios de precio para futuras renovaciones serán comunicados con antelación razonable cuando así lo exija la ley.

17. PAGOS FALLIDOS E IMPAGOS

Si un pago no puede procesarse, Real Mentor o su procesador podrán:

Volver a intentar el cobro.

Solicitar la actualización del método de pago.

Suspender temporalmente el acceso.

Retirar al cliente de comunidades o sesiones.

Cancelar beneficios asociados.

Exigir el pago de saldos vencidos.

Utilizar medios legales razonables de cobro.

Negarse a prestar nuevos servicios mientras exista una deuda.

La restauración del acceso podrá depender del pago de las cantidades vencidas.

La suspensión por impago no elimina las obligaciones económicas derivadas de un plan de pagos correspondiente a un precio total.

18. CONTRACARGOS Y DISPUTAS DE PAGO

El cliente deberá contactar primero a Real Mentor para intentar resolver cualquier problema relacionado con una compra.

Un contracargo no sustituye el procedimiento de cancelación o reembolso.

Real Mentor podrá presentar al banco o procesador la documentación relacionada con: la aceptación de estos Términos; el registro de acceso; la entrega de contenidos; las comunicaciones; la asistencia; el uso de la plataforma; el contrato; y las condiciones aceptadas durante la compra.

Si un contracargo es presentado de forma fraudulenta o abusiva, Real Mentor podrá suspender el acceso y ejercer las acciones permitidas por ley.

Esta cláusula no limita el derecho del cliente a disputar cargos realmente no autorizados ni a utilizar los mecanismos legales de protección al consumidor.

19. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

La política específica mostrada en la página de ventas, checkout, contrato u orden de compra de cada producto será la aplicable.

Cuando no se muestre una política específica distinta, se aplicará la siguiente política general:

19.1. Período general

El cliente podrá solicitar la cancelación y reembolso dentro de los primeros siete días calendario contados desde la fecha del primer pago.

La solicitud deberá enviarse por escrito a:

contacto@fernandogonzalezmentor.com

La solicitud deberá incluir: nombre completo; correo utilizado en la compra; nombre del producto; fecha de compra; comprobante o identificación de la transacción; y motivo de la solicitud.

19.2. Compras fuera del período

Una vez vencido el período aplicable, las ventas se considerarán finales y no reembolsables, salvo que:

La página del producto otorgue una garantía mayor.

Exista un incumplimiento material atribuible a Real Mentor.

La legislación aplicable establezca un derecho obligatorio distinto.

Real Mentor autorice excepcionalmente el reembolso por escrito.

19.3. Situaciones que no generan reembolso automático

No constituyen por sí solas razones para reembolso: no asistir a las sesiones; cambiar de opinión después del plazo; no disponer de tiempo; no completar el programa; no implementar las enseñanzas; obtener un resultado diferente al esperado; no utilizar la cuenta; abandonar voluntariamente la comunidad; tener dificultades técnicas atribuibles al dispositivo o conexión del cliente; no cumplir los requisitos del programa; incumplir las normas de conducta; o ser retirado por una infracción material.

19.4. Abuso de la garantía

Real Mentor podrá negar una solicitud cuando existan indicios razonables de abuso, fraude, descarga masiva, copia, distribución, consumo sustancial del producto con la intención de solicitar posteriormente el reembolso o incumplimiento de propiedad intelectual.

Esta disposición no afectará derechos obligatorios reconocidos por ley.

19.5. Procesamiento

Los reembolsos aprobados se enviarán, cuando sea posible, al método original de pago.

El tiempo en que el dinero aparezca reflejado dependerá del banco o procesador utilizado.

Las comisiones bancarias, diferencias cambiarias o cargos de terceros podrán no ser recuperables cuando no hayan sido recibidos por Real Mentor.

19.6. Derechos obligatorios del consumidor

Nada en esta política pretende eliminar derechos de desistimiento, cancelación o reembolso que no puedan ser renunciados bajo las leyes aplicables al cliente.

Cuando una norma obligatoria conceda una protección mayor, prevalecerá dicha norma.

20. ACCESO Y DURACIÓN

La duración del acceso será la anunciada para cada producto.

El acceso puede ser: por un período determinado; mientras se mantenga una suscripción activa; durante la duración del programa; o durante la vida comercial del producto.

Cuando se utilice la expresión “acceso de por vida”, se entenderá como acceso durante la vida comercial del producto y mientras Real Mentor mantenga legal y técnicamente disponible el contenido, no durante toda la vida natural del participante.

Real Mentor no garantiza que una plataforma, aplicación o herramienta externa permanezca disponible indefinidamente.

Cuando sea necesario, los materiales podrán migrarse a otra plataforma o entregarse por un medio equivalente.

21. ENTREGA DE ACCESO

El acceso se enviará normalmente al correo electrónico o cuenta utilizada durante la compra.

El cliente es responsable de:

Proporcionar un correo correcto.

Revisar sus carpetas de spam.

Mantener actualizados sus datos.

Informar oportunamente cualquier problema.

Contar con un dispositivo y conexión adecuados.

Instalar las aplicaciones necesarias.

Un retraso técnico razonable no se considerará incumplimiento definitivo siempre que Real Mentor trabaje para restablecer o entregar el acceso.

22. ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN

El participante es responsable de: revisar los calendarios; asistir puntualmente; completar actividades; leer las comunicaciones; implementar lo aprendido; formular preguntas; mantener sus datos actualizados; y utilizar los canales autorizados.

Las sesiones perdidas por el participante no serán necesariamente reprogramadas.

La disponibilidad de grabaciones dependerá de cada programa. Real Mentor no garantiza que todas las sesiones sean grabadas ni que las grabaciones permanezcan disponibles indefinidamente.

Los resultados no dependen exclusivamente de la asistencia, sino también de la implementación y circunstancias de cada participante.

23. NORMAS DE CONDUCTA EN PROGRAMAS Y COMUNIDADES

Para proteger la experiencia de los participantes, queda prohibido:

Insultar, amenazar, acosar o intimidar.

Realizar comentarios discriminatorios.

Publicar contenido ilegal, sexualmente explícito o violento.

Compartir información privada de otros participantes.

Grabar conversaciones sin autorización.

Promocionar productos, inversiones o servicios sin permiso.

Captar clientes dentro de la comunidad de forma no autorizada.

Enviar spam.

Difundir información deliberadamente falsa.

Suplantar a miembros del equipo.

Interrumpir reiteradamente las sesiones.

Compartir accesos o materiales.

Realizar actividades que pongan en riesgo a la comunidad.

Utilizar la comunidad para recaudar, pedir préstamos o captar inversiones sin autorización.

Real Mentor podrá emitir advertencias, limitar funciones, retirar publicaciones, suspender o cancelar el acceso cuando se incumplan estas normas.

En infracciones graves, fraude, amenazas, acoso, distribución ilegal o riesgo para otros usuarios, la suspensión podrá ser inmediata.

24. CONFIDENCIALIDAD ENTRE PARTICIPANTES

Durante las mentorías y comunidades, los participantes pueden compartir información sobre sus negocios, finanzas, equipos, estrategias o experiencias personales.

Cada participante se compromete a no divulgar fuera del programa: información confidencial de otros participantes; datos financieros; estrategias internas; documentos; conversaciones privadas; información comercial; o cualquier dato identificado razonablemente como confidencial.

Real Mentor podrá establecer reglas adicionales de confidencialidad para ciertos programas.

Sin embargo, ningún participante debe compartir secretos comerciales, contraseñas, datos bancarios o información extremadamente sensible que no sea necesaria para recibir el servicio.

Real Mentor no puede garantizar que todos los participantes cumplirán sus obligaciones. Cada usuario deberá actuar con prudencia respecto de la información que decide compartir.

25. GRABACIÓN DE SESIONES

El participante reconoce que determinadas sesiones, eventos o reuniones pueden ser grabados para: entregar repeticiones; documentar el programa, supervisar la calidad; capacitar al equipo; proteger la seguridad; o mantener registros internos.

Cuando corresponda, se informará que una sesión está siendo grabada.

Al permanecer voluntariamente en una sesión después de recibir dicho aviso, el participante acepta que su voz, nombre de perfil, imagen o intervenciones puedan aparecer incidentalmente en la grabación destinada al programa.

Cuando sea razonablemente posible, el participante podrá mantener su cámara apagada o abstenerse de intervenir.

El uso de la imagen o testimonio de un participante con fines publicitarios deberá contar con una autorización adicional, específica y expresa, salvo que la legislación aplicable permita otra cosa.

26. TESTIMONIOS Y AUTORIZACIÓN DE IMAGEN

Real Mentor podrá solicitar voluntariamente testimonios, entrevistas, fotografías o videos a participantes.

Proporcionar un testimonio no será obligatorio para recibir el servicio.

Cuando un participante autorice el uso promocional de su testimonio, se establecerá por separado: el contenido autorizado; los medios de publicación; el alcance de la licencia; la duración; la posibilidad de edición; la identificación del participante; y cualquier compensación, si existiera.

Real Mentor no deberá alterar un testimonio de manera que cambie sustancialmente su significado.

Los testimonios deberán representar la experiencia real de la persona que los proporciona.

27. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos proporcionados por Real Mentor, incluyendo: videos; audios; cursos; grabaciones; textos; libros y guías; plantillas; hojas de cálculo; presentaciones; metodologías; nombres de programas; logotipos; marcas; diseños; sistemas; procesos; aplicaciones; imágenes; documentos; bases de datos; material descargable; y recursos de comunidades, son propiedad de Rich Dad Latino, LLC o se utilizan bajo licencia de sus titulares.

Estos contenidos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas y demás normas aplicables.

28. LICENCIA LIMITADA DE USO

La compra o acceso a un producto otorga al usuario una licencia: personal; limitada; revocable; no exclusiva; no transferible; y no sublicenciable, para utilizar los materiales únicamente con fines personales, educativos e internos de su negocio.

La compra no transfiere derechos de propiedad intelectual.

Sin autorización previa y escrita, el usuario no podrá:

Copiar o reproducir materiales.

Revenderlos.

Compartirlos públicamente.

Crear cursos derivados.

Utilizarlos para capacitar a terceros con fines comerciales.

Cargar los materiales en otras plataformas.

Publicar grabaciones o fragmentos.

Eliminar marcas o avisos de propiedad.

Compartir archivos con personas no inscritas.

Usarlos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Traducirlos y comercializarlos.

Crear productos que reproduzcan sustancialmente las metodologías.

Las plantillas o herramientas que expresamente permitan adaptación podrán utilizarse dentro del negocio del cliente, pero no podrán venderse ni distribuirse como productos independientes.

29. CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL USUARIO

El usuario conserva los derechos sobre documentos, comentarios, preguntas, ejercicios y materiales originales que comparta.

Al publicarlos dentro de una plataforma o comunidad, concede a Real Mentor una licencia limitada para: almacenarlos; mostrarlos dentro del programa; procesarlos técnicamente; responderlos; moderarlos; y utilizarlos para prestar el servicio.

Esta licencia no autoriza automáticamente a Real Mentor a utilizar el contenido del usuario en publicidad.

El usuario declara que tiene derecho a compartir el material y que este no infringe derechos de terceros.

30. NO GARANTÍA DE RESULTADOS

Rich Dad Latino, LLC, Real Mentor, Fernando González-Ganoza y sus directivos, empleados, coaches, mentores, contratistas, vendedores, setters, closers, afiliados, consultores y proveedores no prometen ni garantizan resultados específicos como consecuencia de adquirir o utilizar sus productos y servicios.

En particular, no se garantizan:

Ingresos.

Ventas.

Facturación.

Utilidades.

Rentabilidad.

Flujo de efectivo.

Reducción de gastos.

Reducción de deudas.

Ahorros fiscales.

Aprobación de créditos.

Acceso a inversionistas.

Levantamiento de capital.

Recuperación del precio pagado.

Adquisición de propiedades.

Aumento del valor de activos.

Crecimiento patrimonial.

Automatización de un negocio.

Crecimiento o escalamiento empresarial.

Obtención de libertad financiera.

Resultados dentro de un plazo determinado.

Los resultados son individuales y pueden variar significativamente entre personas y negocios.

31. FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS RESULTADOS

Los resultados pueden depender, entre otros factores, de: la situación financiera inicial; el tipo de negocio; la industria; la antigüedad del negocio; el país; las condiciones del mercado; la economía; el capital disponible; el nivel de endeudamiento; el acceso a crédito; la experiencia; la formación previa; las habilidades; el equipo; los productos; la oferta; la demanda; el tiempo dedicado; la disciplina; la asistencia; la ejecución; las decisiones tomadas; la tolerancia al riesgo; el cumplimiento legal; los cambios regulatorios; la tecnología; la competencia; y circunstancias personales externas.

El hecho de que dos participantes reciban el mismo contenido no significa que obtendrán resultados iguales.

Real Mentor controla la entrega de sus contenidos y servicios, pero no controla la ejecución, decisiones, mercado, recursos o circunstancias del participante.

32. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE SOBRE LA EJECUCIÓN

El participante reconoce que:

Es responsable de evaluar sus propias circunstancias.

Debe tomar decisiones independientes.

Debe verificar la información antes de aplicarla.

Debe obtener asesoría profesional cuando sea necesaria.

No debe invertir dinero que no pueda permitirse perder.

No debe asumir deudas que no comprenda o no pueda afrontar.

Debe cumplir las leyes de su país.

Es responsable de implementar o no implementar las enseñanzas.

Real Mentor no controla sus decisiones posteriores.

La compra del programa no sustituye su propio trabajo.

La falta de ejecución, aplicación parcial, aplicación incorrecta o decisiones contrarias a las recomendaciones generales podrán impedir o afectar los resultados.

33. TESTIMONIOS, CASOS DE ÉXITO Y CIFRAS

Los testimonios, entrevistas, historias y casos de éxito presentados en: páginas web; anuncios; videos; redes sociales; correos; entrenamientos; eventos; llamadas; presentaciones; y materiales, reflejan experiencias individuales.

No representan necesariamente el resultado promedio, habitual o esperado de todos los participantes.

No constituyen: una promesa; una garantía; una predicción; ni una representación de que otra persona obtendrá resultados iguales.

Cuando se mencionen cifras, deberá considerarse la naturaleza exacta de estas.

La facturación o ventas brutas no equivalen necesariamente a: utilidad neta; dinero disponible; flujo de efectivo; retorno de inversión; aumento patrimonial; o ingresos personales.

Las cifras pueden no reflejar impuestos, costos, salarios, publicidad, deuda, inversión de capital, honorarios, tiempo dedicado u otros gastos, salvo que se indique expresamente.

Los resultados de una persona pueden depender de condiciones, experiencia, capital, negocio, industria y nivel de ejecución que no estarán presentes en otros casos.

34. DECLARACIONES DEL EQUIPO Y REPRESENTANTES

Ningún empleado, vendedor, setter, closer, coach, mentor, afiliado, contratista o representante está autorizado para garantizar: ingresos; rentabilidad; devolución del precio; recuperación de la inversión; resultados financieros; aprobación de financiamiento; adquisición de activos; ni un plazo específico de resultados.

Las conversaciones realizadas por teléfono, Zoom, WhatsApp, correo, mensajes, redes sociales o cualquier otro canal no modificarán estos Términos ni crearán una garantía de resultados.

Cualquier modificación contractual deberá constar por escrito y ser aceptada por un representante autorizado de Rich Dad Latino, LLC.

Si una persona afirma haber recibido una garantía no incluida en los documentos oficiales, deberá comunicarlo inmediatamente a:

contacto@fernandogonzalezmentor.com

35. RIESGO EMPRESARIAL Y FINANCIERO

Toda actividad empresarial, financiera o de inversión implica riesgos. Estos riesgos pueden incluir la pérdida de dinero, tiempo o activos, el endeudamiento, una rentabilidad inferior a la esperada, cambios en el mercado, problemas operativos, incumplimientos de terceros, modificaciones legales, variaciones en las tasas, falta de liquidez, depreciación y la pérdida parcial o total del capital.

Real Mentor no controla las operaciones, inversiones, contrataciones, compras, ventas, financiamientos, deudas o alianzas realizadas por el participante. En consecuencia, el usuario asume la responsabilidad por las decisiones que adopte y deberá realizar su propia investigación antes de ejecutar cualquier operación empresarial, financiera o de inversión.

36. CONTENIDOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web o los programas de Real Mentor pueden incluir enlaces, integraciones, recomendaciones o herramientas proporcionadas por terceros. Estos terceros pueden incluir plataformas de pago, comunidades, servicios de videollamada, aplicaciones, proveedores tecnológicos, redes sociales, servicios de correo electrónico, instituciones financieras, plataformas educativas, libros, profesionales y otros recursos externos.

Cada tercero se rige por sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. Real Mentor no controla ni garantiza la disponibilidad permanente, seguridad, exactitud, funcionamiento, políticas, precios, modificaciones o decisiones de dichos terceros.

La contratación, compra, registro, uso o interacción con cualquier producto, servicio o plataforma de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.

37. ENLACES DE AFILIADOS Y RELACIONES COMERCIALES

Algunos enlaces, herramientas o recomendaciones presentados por Real Mentor pueden generar una comisión o compensación económica para la Empresa.

Cuando corresponda, Real Mentor podrá recibir una compensación si el usuario adquiere un producto o servicio mediante alguno de estos enlaces. La existencia de una relación comercial o de afiliación no modifica la responsabilidad del usuario de investigar, analizar y evaluar el producto o servicio antes de comprarlo.

Real Mentor no garantiza la calidad, funcionamiento, disponibilidad, seguridad o resultados de los productos y servicios de terceros únicamente por mencionarlos, utilizarlos o recomendarlos.

38. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al registrarse, agendar una llamada, adquirir un producto o participar en un servicio, el usuario acepta recibir las comunicaciones necesarias para confirmar registros, entregar accesos, enviar comprobantes, comunicar cambios de horario, recordar sesiones, prestar soporte, gestionar pagos, informar sobre la cuenta y atender las obligaciones contractuales relacionadas con el producto o servicio adquirido.

Estas comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico, mensajes SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas, notificaciones o mensajes dentro de las plataformas utilizadas por Real Mentor.

El usuario podrá cancelar las comunicaciones comerciales o promocionales mediante los mecanismos de baja proporcionados en cada mensaje. Sin embargo, la cancelación de comunicaciones promocionales no impedirá que Real Mentor envíe mensajes operativos, administrativos, transaccionales o contractuales indispensables para prestar un servicio activo, gestionar una compra o administrar una cuenta.

El consentimiento para recibir mensajes promocionales no será una condición de compra cuando la legislación aplicable disponga lo contrario. El usuario reconoce que su operador telefónico o proveedor de servicios puede aplicar tarifas de datos, mensajería o llamadas.

39. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Real Mentor.

Al utilizar el sitio web, completar un formulario, realizar una compra o participar en un producto o servicio, el usuario reconoce que debe revisar también dicha Política de Privacidad.

Real Mentor podrá utilizar proveedores tecnológicos, procesadores de datos y plataformas ubicados en distintos países para prestar sus servicios, procesar pagos, entregar contenidos, administrar comunicaciones y gestionar las relaciones con los usuarios, de acuerdo con la legislación aplicable y con lo establecido en su Política de Privacidad.

40. DISPONIBILIDAD DEL SITIO

Real Mentor procurará mantener disponibles el sitio web, las plataformas y los contenidos, pero no garantiza que su funcionamiento sea permanente, ininterrumpido o completamente libre de errores.

Podrán producirse interrupciones como consecuencia de mantenimiento, actualizaciones, fallas de Internet, ataques informáticos, problemas con proveedores externos, errores de software, eventos de fuerza mayor, migraciones de plataforma u otras circunstancias fuera del control razonable de Real Mentor.

Cuando resulte razonablemente posible, Real Mentor intentará restaurar el servicio, corregir la interrupción o proporcionar un medio alternativo de acceso.

41. SEGURIDAD

Real Mentor utilizará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger sus sistemas y la información que se encuentre bajo su control. Sin embargo, ningún sistema digital, plataforma, base de datos o mecanismo de transmisión puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario deberá utilizar contraseñas seguras, evitar compartir sus credenciales, mantener protegidos sus dispositivos, verificar los mensajes sospechosos y notificar cualquier acceso no autorizado, pérdida de información o incidente de seguridad relacionado con su cuenta.

Real Mentor no solicitará contraseñas completas, claves bancarias, códigos de verificación o información financiera confidencial mediante mensajes informales, redes sociales o canales no autorizados.

42. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DEL ACCESO

Real Mentor podrá suspender, restringir o cancelar una cuenta cuando exista impago, fraude, contracargo abusivo, distribución ilegal de materiales, uso compartido de credenciales, acoso, amenazas, violación de confidencialidad, conducta ilegal, suplantación, daño a la plataforma, incumplimiento material de estos Términos o cualquier comportamiento que represente un riesgo para otros participantes, para el equipo o para la Empresa.

Cuando resulte razonable y la gravedad de la situación lo permita, se notificará al usuario y se le dará la oportunidad de corregir el incumplimiento dentro del plazo indicado.

En casos graves, incluyendo fraude, amenazas, distribución no autorizada, vulneraciones de seguridad o riesgos para otros participantes, la suspensión o terminación podrá ser inmediata.

La terminación o suspensión por incumplimiento no elimina los saldos económicos pendientes ni concede automáticamente al usuario un derecho de reembolso.

43. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web, los contenidos, las herramientas, las plataformas y los servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”.

Real Mentor no garantiza que el sitio se encuentre disponible permanentemente, que todos los contenidos estén completamente libres de errores, que una estrategia sea adecuada para todas las personas o empresas, que los materiales cubran todas las situaciones posibles, que las plataformas de terceros funcionen indefinidamente, que los contenidos permanezcan sin modificaciones o que el usuario alcance un resultado específico.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula pretende excluir garantías legales o derechos obligatorios que no puedan ser renunciados conforme a la legislación aplicable.

44. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Rich Dad Latino, LLC, Real Mentor y sus directivos, empleados, coaches, mentores, contratistas, afiliados, consultores y proveedores no serán responsables por pérdidas indirectas, pérdida de oportunidades, pérdida de beneficios esperados, pérdida de datos, interrupción de negocios, daño reputacional, decisiones empresariales, inversiones realizadas, contratos celebrados con terceros, deudas asumidas o consecuencias derivadas de la aplicación de contenidos educativos generales.

Cuando legalmente proceda establecer una limitación monetaria, la responsabilidad acumulada de Real Mentor no excederá el importe efectivamente pagado por el cliente por el producto o servicio que haya dado origen a la reclamación durante los doce meses anteriores al hecho reclamado.

Para usuarios de servicios gratuitos, la responsabilidad máxima acumulada será de cien dólares estadounidenses.

Estas limitaciones no se aplicarán cuando la responsabilidad derive de fraude, conducta dolosa, negligencia grave, lesiones personales legalmente atribuibles a Real Mentor o derechos que no puedan ser limitados o excluidos por ley.

45. INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley, el usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Rich Dad Latino, LLC, Real Mentor y sus directivos, empleados, representantes, coaches, mentores, contratistas, afiliados y proveedores frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, gastos o costos de terceros derivados del uso ilegal del sitio, la violación de estos Términos, la infracción de derechos de propiedad intelectual, el contenido proporcionado por el usuario, el fraude, la suplantación, la vulneración de derechos de terceros o las actividades comerciales realizadas por el usuario utilizando indebidamente los materiales de Real Mentor.

Esta obligación no se aplicará a daños causados directamente por conducta ilegal, dolosa o gravemente negligente atribuible a Real Mentor.

46. FUERZA MAYOR

Real Mentor no será responsable por retrasos, interrupciones o incumplimientos causados por eventos que se encuentren fuera de su control razonable.

Estos eventos pueden incluir desastres naturales, epidemias, pandemias, guerras, disturbios, actos gubernamentales, interrupciones eléctricas, fallas de Internet, ataques informáticos, fallas de plataformas, huelgas, enfermedad grave, restricciones de viaje, cancelaciones de recintos, emergencias o cualquier otro acontecimiento extraordinario que impida o dificulte la prestación normal del servicio.

Cuando sea razonablemente posible, Real Mentor podrá reprogramar, sustituir, adaptar o entregar mediante un formato alternativo el producto, sesión, evento o servicio afectado.

47. NOTIFICACIONES DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Si una persona considera que un contenido publicado, utilizado o distribuido por Real Mentor infringe sus derechos de propiedad intelectual, podrá enviar una notificación al correo electrónico contacto@fernandogonzalezmentor.com.

La notificación deberá identificar al titular de los derechos, describir la obra protegida, identificar el contenido presuntamente infractor y su ubicación, proporcionar información suficiente para contactar al reclamante e incluir una declaración de buena fe sobre la presunta infracción.

Real Mentor podrá retirar, restringir o deshabilitar temporalmente el contenido mientras revisa la reclamación y solicita la documentación adicional que considere necesaria.

48. RESOLUCIÓN INFORMAL DE CONTROVERSIAS

Antes de iniciar un procedimiento formal, ambas partes acuerdan intentar resolver cualquier controversia de buena fe.

La parte reclamante deberá enviar una notificación escrita que contenga su nombre, datos de contacto, descripción detallada del problema, solución solicitada y documentación relevante.

Las notificaciones dirigidas a Real Mentor deberán enviarse al correo electrónico contacto@fernandogonzalezmentor.com.

Las partes dispondrán de un período de treinta días para intentar alcanzar una solución, salvo que una norma obligatoria establezca un plazo o procedimiento diferente.

49. ARBITRAJE INDIVIDUAL

Salvo que el usuario ejerza oportunamente el derecho de exclusión establecido más adelante, las controversias que no puedan resolverse mediante el procedimiento informal serán resueltas mediante arbitraje individual y vinculante administrado por la American Arbitration Association, de conformidad con las reglas aplicables al consumidor.

El arbitraje podrá realizarse por videoconferencia, por teléfono, mediante la presentación de documentos o presencialmente cuando resulte necesario.

El árbitro tendrá facultad para conceder individualmente los remedios que un tribunal competente podría conceder conforme a la legislación aplicable.

La obligación de arbitraje no impedirá que cualquiera de las partes presente una reclamación elegible ante un tribunal de pequeñas causas, solicite medidas urgentes para proteger derechos de propiedad intelectual, información confidencial o la seguridad de personas y sistemas, o presente una queja ante una autoridad gubernamental competente.

Los costos del arbitraje se distribuirán de conformidad con las reglas aplicables de la American Arbitration Association y con las disposiciones obligatorias de la legislación correspondiente.

50. RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS

En la medida permitida por la ley, todas las reclamaciones deberán presentarse únicamente de forma individual.

El usuario y Real Mentor renuncian a participar como demandantes, representantes o miembros en acciones colectivas, arbitrajes colectivos, acciones representativas o procedimientos consolidados.

Si esta renuncia fuera considerada inaplicable para una reclamación concreta, esa reclamación deberá ser tramitada individualmente ante el tribunal competente y no mediante arbitraje colectivo.

51. EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DEL ARBITRAJE

El usuario podrá excluirse voluntariamente del acuerdo de arbitraje enviando una notificación dentro de los treinta días siguientes a la primera aceptación de estos Términos

.

La notificación deberá enviarse al correo electrónico contacto@fernandogonzalezmentor.com, con el asunto “Exclusión de arbitraje”.

La solicitud deberá incluir el nombre completo del usuario, el correo electrónico asociado con su cuenta o compra, la fecha de aceptación de estos Términos y una declaración clara en la que manifieste su decisión de excluirse del arbitraje.

La exclusión del arbitraje no afectará el acceso al sitio web ni la posibilidad de adquirir productos o servicios de Real Mentor.

52. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflictos de leyes.

Para las controversias que legalmente no estén sujetas a arbitraje, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales estatales o federales competentes ubicados en el condado de Broward, Florida.

Esta elección de ley y jurisdicción no elimina las protecciones obligatorias que correspondan al consumidor conforme a las leyes de su lugar de residencia.

53. USUARIOS INTERNACIONALES

Real Mentor presta servicios a usuarios ubicados en diferentes países.

El usuario es responsable de verificar si el acceso, adquisición o aplicación de los contenidos y servicios es legal y adecuado dentro de su jurisdicción.

Cuando las leyes obligatorias del país de residencia del consumidor otorguen derechos que no puedan ser renunciados, dichas disposiciones prevalecerán respecto de esos derechos.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir, limitar o eliminar protecciones obligatorias reconocidas a los consumidores por la legislación aplicable.

54. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Real Mentor podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario debido a cambios legales, modificaciones operativas, incorporación de nuevos productos, cambios tecnológicos, utilización de nuevas plataformas, mejoras de seguridad o ajustes en los servicios.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.

Los cambios materiales que afecten productos o servicios activos podrán comunicarse mediante correo electrónico, avisos dentro de la plataforma o cualquier otro medio razonable.

Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente para eliminar derechos ya adquiridos por el usuario, salvo que una norma legal obligatoria lo requiera.

55. CESIÓN

El usuario no podrá transferir, ceder o delegar su cuenta, compra, contrato, acceso o derechos derivados de estos Términos sin autorización previa y escrita de Real Mentor.

Real Mentor podrá ceder sus derechos y obligaciones a una empresa afiliada, sucesora, adquirente o entidad que continúe operando el servicio, siempre que dicha cesión no reduzca injustificadamente los derechos previamente adquiridos por el cliente.

56. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable, deberá ser modificada, limitada o interpretada en la medida mínima necesaria para que resulte válida y aplicable.

Las demás disposiciones continuarán plenamente vigentes.

57. NO RENUNCIA

El hecho de que Real Mentor no exija inmediatamente el cumplimiento de una disposición de estos Términos no significará que renuncie a ejercer ese derecho en el futuro.

Cualquier renuncia a un derecho deberá constar por escrito y deberá ser emitida por un representante debidamente autorizado.

58. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, las condiciones particulares del producto, la información presentada durante el checkout, la orden de compra, la propuesta aceptada y cualquier contrato firmado, constituyen el acuerdo aplicable entre el usuario y Real Mentor.

Ninguna conversación informal, mensaje, llamada, publicación o declaración verbal modificará el acuerdo, salvo que sea incorporada expresamente en un documento escrito y aceptado por un representante autorizado de Rich Dad Latino, LLC.

59. TÍTULOS E INTERPRETACIÓN

Los títulos de las secciones se utilizan únicamente para facilitar la lectura y organización del documento.

Las expresiones “incluyendo”, “entre otros” o términos similares no limitan el alcance de los ejemplos o situaciones mencionados.

Las palabras utilizadas en singular incluirán el plural y las utilizadas en plural incluirán el singular cuando el contexto lo requiera.

60. IDIOMA

Estos Términos se redactan originalmente en español.

Real Mentor podrá proporcionar traducciones a otros idiomas para conveniencia de los usuarios. En caso de contradicción entre una traducción y la versión en español, prevalecerá la versión en español, salvo que la legislación obligatoria aplicable exija una solución diferente.

61. CONTACTO

Para realizar preguntas, presentar reclamaciones, solicitar cancelaciones o reembolsos, ejercer derechos o enviar comunicaciones relacionadas con estos Términos, el usuario podrá contactar a:

Rich Dad Latino, LLC — Real Mentor

Correo electrónico: contacto@fernandogonzalezmentor.com

Sitio web: realmentor.net

Real Mentor procurará responder dentro de un plazo razonable, considerando la naturaleza, urgencia y complejidad de la solicitud.